IBM、社内への「Mac」導入でヘルプデスク人員の大幅削減に成功 - iPhone Mania

IBMは、10月13日～15日にミネソタ州ミネアポリスで開催されたJAMF Softwareのユーザーカンファレンスにおいて、社内へのMac導入のおかげで、ヘルプデスク _5dd89214d5f6a スタッフの大幅削減に成功したと発表しました。

これはAppleデバイス向けにデバイス管理ソフトウェアを開発するJAMF Softwareのユーザーが集合するカンファレンスで、5年前より毎年10月に開催されています。

ヘルプデスク利用者、PCは40％、Macは5％

IBMのフレッチャー・プレヴィンVP